Responsável e contato
SOFT DEV FZ LLC, Twin Towers, P.O. Box 4422, Fujairah Creative City, Fujairah, Emirados Árabes Unidos
Escreva para soporte@kinfm.com. Respondemos em um dia útil. Para privacidade ou exclusão de dados: privacidad@kinfm.com.
Dados e finalidade
Tratamos as gravações, o consentimento em áudio, as transcrições, as lembranças que a pessoa decidir compartilhar, as perguntas gravadas enviadas por um adulto e os dados de contato e faturamento necessários para produzir e entregar a biografia digital e gerenciar pagamento e suporte.
Consentimento
Antes de começar, quem conta a história dá seu consentimento com a própria voz; o familiar que paga não pode substituí-lo. A produtora se identifica como IA, a produtora da rádio da família. Nunca clonamos vozes. A IA não conversa com menores; um adulto envia suas perguntas gravadas.
Fornecedores
As gravações são processadas pela API paga do Google Gemini, sem uso para treinamento de modelos. O Stripe processa os pagamentos. Termos do fornecedor: https://ai.google.dev/gemini-api/terms. Não compartilhamos gravações com gráficas: o livro impresso ainda não é vendido.
Exclusão a pedido
Os dados e as gravações são excluídos mediante pedido a privacidad@kinfm.com. Você também pode solicitar acesso, correção ou retirar seu consentimento por esse endereço. Guarde seus downloads: não podemos excluir cópias que a família já baixou ou compartilhou.
Agentes pessoais
Hoje a KinFM não conecta as lembranças a agentes nem a serviços de terceiros. Se essa função for oferecida no futuro, virá desativada por padrão e exigirá o consentimento expresso da pessoa entrevistada, que poderá retirá-lo a qualquer momento.
Material sensível e protocolo de crise
A KinFM não é terapia nem um serviço médico. Se surgirem sinais de risco de morte, autolesão, violência ou abuso durante uma conversa, a IA interrompe a entrevista, indica recursos de apoio do país e sinaliza a sessão para revisão humana. Esse material é excluído de todos os episódios e capítulos.
Este site
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