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KinFM / SOFT DEV FZ LLC

Politique de confidentialité

Mise à jour le 18 octobre 2026

La voix et les souvenirs de votre famille méritent le plus grand soin. Cette politique précise quelles données KinFM traite pour réaliser vos épisodes et votre livre, quels prestataires interviennent et comment demander l’effacement complet de vos données.

Conditions généralesConfidentialitéRemboursements et résiliationLivraison

Responsable et contacts

SOFT DEV FZ LLC, Twin Towers, P.O. Box 4422, Fujairah Creative City, Fujairah, Émirats arabes unis

Écrivez à soporte@kinfm.com. Nous répondons sous un jour ouvré. Pour la confidentialité ou l’effacement des données : privacidad@kinfm.com.

Données et finalités

Nous traitons les enregistrements, le consentement vocal, les transcriptions, les souvenirs librement partagés, les questions enregistrées envoyées par un adulte et les coordonnées et données de facturation nécessaires pour produire et livrer la biographie numérique et gérer paiement et assistance.

Consentement

Avant de commencer, la personne qui raconte donne son consentement avec sa propre voix ; le proche qui paie ne peut pas le remplacer. La productrice se présente comme une IA, la productrice de la radio familiale. Nous ne clonons jamais les voix. L’IA ne converse pas avec les mineurs ; un adulte envoie leurs questions enregistrées.

Prestataires

Les enregistrements sont traités avec l’API payante de Google Gemini, sans utilisation pour entraîner les modèles. Stripe traite les paiements. Conditions du prestataire : https://ai.google.dev/gemini-api/terms. Aucun enregistrement n’est transmis à un imprimeur : le livre imprimé n’est pas encore vendu.

Effacement sur demande

Les données et enregistrements sont effacés sur demande à privacidad@kinfm.com. Vous pouvez également demander un accès, une rectification ou retirer votre consentement à cette adresse. Conservez vos téléchargements : nous ne pouvons pas effacer les copies déjà téléchargées ou partagées par votre famille.

Agents personnels

Aujourd’hui, KinFM ne relie les souvenirs ni à des agents ni à des services tiers. Si cette fonction est proposée à l’avenir, elle sera désactivée par défaut et nécessitera le consentement exprès de la personne interviewée, qui pourra le retirer à tout moment.

Contenus sensibles et protocole de crise

KinFM n’est ni une thérapie ni un service médical. Si un risque grave apparaît lors d’un entretien — notamment des idées de mort, d’automutilation, de violence ou de maltraitance — la conversation s’arrête, les ressources d’aide du pays concerné sont communiquées et la séance est signalée pour examen humain. Ces passages ne figurent jamais dans les épisodes ni dans le livre.

Ce site

Ce site charge des polices Google Fonts, transmettant à Google des données techniques comme l’adresse IP. Il n’utilise ni outil d’analyse ni cookies de suivi. La suggestion de langue utilise sessionStorage uniquement durant la session du navigateur. Mon histoire ne comporte aucun formulaire : le lien ouvre votre messagerie.

KinFM

La radio de votre famille

Conçu pour préserver les voix que votre famille souhaite écouter longtemps.

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Parlons-en

Écrivez à soporte@kinfm.com. Nous répondons sous un jour ouvré. Pour la confidentialité ou l’effacement des données : privacidad@kinfm.com.

soporte@kinfm.comprivacidad@kinfm.com

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SOFT DEV FZ LLC, Twin Towers, P.O. Box 4422, Fujairah Creative City, Fujairah, Émirats arabes unis

Le livre imprimé et Radio continue viendront plus tard. Ils ne sont pas en vente aujourd’hui et aucun produit physique n’est expédié.

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